嘉立创的 确认稿 确认时间逻辑有BUG
本帖最后由 ackyee 于 2024-5-8 09:10 编辑下单的时候应该是选的确认生产稿,但是可能选的两小时内不确认就自动生产
然后 看到生产稿出来有疑问, 就选了生产稿有 问题 ,并反馈问题的选项(输入了问题描述并上传) (当时是五一假期的 晚上 7点了),想着业务员肯定下班了 第二天应该会回复, 结果第二天上来一看,生产稿过了两小时被自动确认了。
板子应该没啥问题 估计生产出来都是OK 的, 只是这个流程 应该是哪里出问题了 , 嘉立创也应该排查一下
具体操作模糊了, 但是 反馈问题的时候 弹出来一个上传错误描述的信息窗,我还写了内容和图片,然后点发送 。 过了一会我又重新打开来补充内容,再次发送(之前一次发送的内容也在界面上,说明发送应该是成功的)。剩下的就不记得了 一周前就有坛友提出了,我也遇到了 补充内容是在你提交生产稿有问题的情况下才会处理, 过程中有提示这点. 前几天遇到的问题是没办法提交生产稿是错误的, 点了之后直接变成确认没问题, 也就是说你填的那些东西客服不看不处理的 pcl 发表于 2024-5-9 21:42
补充内容是在你提交生产稿有问题的情况下才会处理, 过程中有提示这点. 前几天遇到的问题是没办法提交生产稿 ...
(引用自3楼)
所以 这个逻辑就有问题了
没问题的情况下是不会去提交补充内容才是 我觉得只要填了资料应该就直接归类到有问题才对 您好,这个原因是因为填写了问题后,但是没有提交确认生产稿,超过指定时间后,系统又自动确认了生产稿导致的,(大概原因就类似上传了问题附件,但是没有点提交)
建议在确认生产稿有问题的时候,就及时确认生产稿有异常,以免耽误您的交期。 建议在确认生产稿有问题的时候,就及时确认生产稿有异常
问题是我在五月七日下单的时候,在补充问题里填资料了,
但是按下确认生产稿那个键的时候就直接显示确认没问题了
过程中根本也没像之前那种要提交异常的那几种选项
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