红米Redmi16笔记本的安装系统心得以及触摸板故障求教

zwhzwh_11

单位的红米Redmi16笔记本，安装系统，进入BIOS后死活选不了U盘启动，打了官方客服电话，等了五六分钟终于接通人工，一番巴拉巴拉还是没有解决，让送当地维修点，又和维修点一番电话巴拉巴拉，竟然说用小米的工具，会让整个硬盘清空，然后重装系统。后来，多次尝试，才发现原来小米的启动优先级选择键不是传统的上下方向键，而是F5、F6键。感觉小米工程师们委实是个人才。具体如图所示。

另外，安装好系统后，发现无法使用触摸板，用了驱动大师、鲁大师等四五个工具，无法给触摸板安装驱动，甚至都识别不到，笔记本上面的触摸板激活按键也没有任何作用。所以想请坛里的高手，赐教一下。触摸板是怎么装驱动的？

kitten

官网没有驱动下载？

tim

驱动在官网没有下载？

ylei12

（接楼上两位）
没有在官网下载驱动？

asj1989

我记得官网有现成的系统下载

86180A

第三方驱动安装工具，只适合年份久远的台式机之类的简单电脑。
笔记本只能去各家官网。

zwhzwh_11

谢谢各位，小米官网上只有操作系统的整包，有16个G好像，没有单独的驱动。当时没装这个整包。要装的话又得一两个小时

zwhzwh_11

使用微软工具升级为win11后正常，估计我之前用的win10ghost版本驱动有问题

zx_85

我是Redmi14的，刚出的amd处理器那款，内存8+2，固态硬盘500g，装的win10；后面升级成16+2，2t固态硬盘，装的win11。升级后，前期还好，后面就开始各种问题，有时候开机后触摸板和键盘没反应，需要重启才行；有时候开机转圈的时候卡住，蓝屏，需要多次重启才能进windows。

zwhzwh_11

zx_85 发表于 2023-12-19 16:10
我是Redmi14的，刚出的amd处理器那款，内存8+2，固态硬盘500g，装的win10；后面升级成16+2，2t固态硬盘，装 ...
(引用自9楼)

上个Win10系统也是奇怪问题越来越多，后来一天突然蓝屏，系统都进不去

ozo

按序列号应该是这个：https://www.mi.com/service/notebook/drivers/A7

下载外设驱动安装试试吧

zwhzwh_11

ozo 发表于 2023-12-19 19:29
按序列号应该是这个：https://www.mi.com/service/notebook/drivers/A7

下载外设驱动安装试试吧 ...
(引用自11楼)

谢谢，不过这里面没有单独的触摸板驱动，只有芯片组驱动，不知这个可以吗？因为系统已经升级为Win11，触摸板正常了

zx_85

出问题后也怀疑过是不是供电不足，但是刚升级的时候还用过一年没什么问题的，后面怀疑是系统自动升级后的问题。