angleqq 发表于 2016-1-28 14:39:15

产品版本升级后的流程问题

客户初次下单的规格型号是123-REV1.0版本。后续公司产品优化更新至123-REV1.1版本。
由于是内部更新了版本，客户不知道，后续下单依然是123-REV1.0版本。而我们后续生产的是123-REV1.1。版本不同。
有什么好方法或命名可以解决这一冲突。或者你们公司是怎么做的。内部版本升级了，怎么与客户下单的规格型号能对应上？

lollipop 发表于 2016-1-28 14:52:09

本帖最后由 lollipop 于 2016-1-28 14:53 编辑

分大小版本，大版本批露给客户，小版本不批露给客户。
不影响客户使用的升级升小版本。
影响客户使用的升大版本，影响客户使用的必然要有通知客户或获得客户批准的变更流程。

祥子 发表于 2016-1-28 14:56:16

123-REV1.1.x    x为内部版本， 对客户而言，只到1.1？

Mickey25 发表于 2016-1-28 15:25:27

我们是这么操作的，公司内部有一套产品编码，这对应客户的编码，这对应关系也要市场部门清楚的，这样尽管变更内部版本，不会影响，变更后对应的还是客户原编码的，一般是市场部下单的，他们下给生产的订单用公司内部编码就好了。

angleqq 发表于 2016-1-28 16:08:22

lollipop 发表于 2016-1-28 14:52
分大小版本，大版本批露给客户，小版本不批露给客户。
不影响客户使用的升级升小版本。
影响客户使用的升大 ...

怎么对应呢？

lollipop 发表于 2016-1-28 16:12:57

angleqq 发表于 2016-1-28 16:08
怎么对应呢？

销售通知客户版本升级
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