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回复: 4

VIS上位机软件初始化过程报错的问题

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(102408659)

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发表于 2017-4-12 11:05:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 kvts 于 2017-4-13 11:34 编辑

QQ截图20170412110455.png


软件卸载重装了好几次 还是不行。
(102408578)

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 楼主| 发表于 2017-4-12 11:06:52 | 显示全部楼层
驱动正常的,
(102320724)

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发表于 2017-4-13 11:31:06 | 显示全部楼层
这个故障有以下几种可能:
1、在虚拟机系统内运行,且虚拟机不能讲设备自动连入客户机的话,会出现这种错误,因为设备初次连接时有一个重枚举的过程,解决方式是再次手动讲设备接入客户机中,然后重新启动软件即可;
2、USB端口供电不足或通信不稳定,有些笔记本电脑或台式机机箱前方的USB口容易出现这种问题,解决方法是台式机一定要用机箱后面的USB口,笔记本的话把USB口都换一下试试;
3、硬件故障也可能导致这种错误,不过比较少见,你可以先对照上述两条解决方法检查一下,还不行的话请直接联系我们技术支持,我们网站有具体的联系方式http://www.qdkingst.com/cn/contact
(102320499)

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发表于 2017-4-13 11:34:51 | 显示全部楼层
另外,楼主帖子标题貌似不太符合论坛要求,我给你改了一下
(102317476)

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 楼主| 发表于 2017-4-13 12:25:14 | 显示全部楼层
已解决,数据线问题
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