外贸订单超过一周仍无进度,系统急需改进

MasterPhi · 发表于 2017-9-22 15:54:23

本帖最后由 MasterPhi 于 2017-9-22 15:59 编辑

你好,

我在13号的时候下了一个四层板的订单+钢网,直到今天今天仍然没有进度.
TIM截图20170922094536.png

提交的第二天我发现由于我的疏忽文件有点问题,联系qq客服重新提交了一遍文件.就算从重新提交算到现在也有一周的时间.

中间联系过几次客服,据客服说由于你们系统的问题进度无法查询.
TIM截图20170922095211.png

还好这单不是特别急,否则只能在本地的Eurocircuits重新下单了.
请务必改进整个外贸订单系统!

编辑理由:标题错别字

嘉立创IT运维 · 发表于 2017-9-22 16:09:29

您好，我这边联系下对应业务人员跟进下你的订单信息。
感谢你提供的宝贵意见，我们会核查问题，并解决

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