顺丰快递严重超期，可以投诉吗？

modbus · 发表于 2018-2-7 09:54:34

问一下嘉立创，PCB发的顺丰快递，一周了还没到，这个可以投诉吗？
同一天下的两种板，要求也是一起绑定发货，实际上一种是1月31号发的，另一种是2月1号发的，2月1号发的早就收到了，1月31号发的到现在也没收到

sq0101 · 发表于 2018-2-7 10:22:26

春节期间特殊情况，货多人少，慢了一点难免的，投什么诉啊，投个诉快递员一些奖金就没了

wye11083 · 发表于 2018-2-7 10:40:05

你那个件怕是给你放哪角落忘了送了，你打客服叫他们帮你找找。如果不是陆运件，那肯定是忘到哪个角落了。

嘉立创IT运维 · 发表于 2018-2-7 10:46:02

您好，由于春节器件快递公司人员紧张，请联系一下我司业务员（业务员联系方式见登录后网站左上角），或私聊回复一下联系方式。这边会帮您核查一下快递具体情况

huchunlei · 发表于 2018-2-9 11:10:32

现在顺丰投诉电话都打不通了（估计是被打爆了）

。我买的一个东西在长沙集散中心停了2天了，无后续进展，打顺丰电话，一直繁忙。

liqiinhit2 · 发表于 2018-2-9 12:25:20

现在别的快递都不收件了，只能发顺风。也有个快递好几天，不过昨天到了。

lzg1987 · 发表于 2018-2-9 13:15:08

那还是杭州的好，嘉里创和立创商城一个快一个慢都是第三天上午和下午的区别！！！

ilikemcu · 发表于 2018-2-9 19:42:23

我今天下午要发两个江浙沪的快递，经常过来的小哥直接说来不了，没办法答应客户今天发出的，硬着头皮打顺丰官网电话，等待了几分钟，终于下单成功，最后还是那小哥过来的，说他今天光收件的要超300单，搞得我挺不好意思的，平时都挺客气的，每次派件收件时都会聊两句。

所以特殊时期，大家互相理解吧，都不容易。

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