如何获取Ti SimpleLink有效的技术支持，我们愿意付1000元人民币

zhangsusu

问题：
我们在调试以ti SimpleLink CC1310（主要使用了高速模式HSM）过程中，遇到了多个按照Datasheet说明操作无法解决的问题，通过在ti 官方e2e论坛上寻求支持解决了部分问题，现在仍然有部分关键问题没有得到解决。
ti的在线工程师开始顾左右而言谈
ti的400电话告知我们他们没有fae 只能在线沟通

现寻求：
如何获取Ti有效的技术支持，直接联系有效的支持工程师
或：论坛上有没有高手愿意提供相关支持

1000元只是我们的诚意金 如果能够解决问题 我们愿意以合理的市场价格提供报酬

gsq19920418

为什么不找代理商的FAE呢？

YH_505

gsq19920418 发表于 2018-3-30 14:00
为什么不找代理商的FAE呢？

TI 在线FAE已经是我见过最有效的支持了, 国内FAE多数负责搞笑

gsq19920418

YH_505 发表于 2018-3-30 14:10
TI 在线FAE已经是我见过最有效的支持了, 国内FAE多数负责搞笑

至少大的代理商的FAE，我见过的都挺负责的

tang0571

ti 的国内fae太差了，当年调dsp+arm，唯一的出口是一个上海ti的fae，女的，有问题email发mm，mm转美国ti，再过几周，等待回复！！痛苦的很啊！！
lz的庙不够大，庙够大听说都是ti直接委派几个美国工程师住您庙里帮你们开发，哈哈哈！！比如海康！
如有雷同，纯属巧合！

zjykwym

YH_505 发表于 2018-3-30 14:10
TI 在线FAE已经是我见过最有效的支持了, 国内FAE多数负责搞笑

人家解决不了还可以给到更上面的人。。。

Jacky.Qiu

不知道是什么问题？把问题转过来，有可能是天线设计问题，有可能是软件设计问题，也有可能是电子问题，这样才能看看有没有人帮到你。

gyd0317

CC1310已经用了2年多了

majialou

出钱找楼上的，不出钱的还是在e2e上等，国内的FAE还是算了吧，浪费感情和时间

weichao4808335

tang0571 发表于 2018-3-30 14:20
ti 的国内fae太差了，当年调dsp+arm，唯一的出口是一个上海ti的fae，女的，有问题email发mm，mm转美国ti， ...

量大不都是给些demo的吗？

zhangsusu

majialou 发表于 2018-3-30 16:39
出钱找楼上的，不出钱的还是在e2e上等，国内的FAE还是算了吧，浪费感情和时间 ...

已领联系楼上了

楼上的兄弟用的是50kbps 模式 我们用的是HSM
谢谢

cyberjok

Advisory Data Rates Not Yet Supported

Details The supported data rate is up to 100 kbps. Support for higher data rates will be added to
the CC1310 at a later time.
Suggested Workaround Functional testing at data rates over 100 kbps has been performed, but full
characterization is not yet completed. Contact TI for more information through the
Proprietary Sub-1 GHz and SimpliciTI Forum on E2E.

高速建议看看SILABS RF SOC,,

搭车求购 CC1310F64RHB 小批量。  有，请PM联系方式。