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SMT返单提示库存不足,但实际上库存数量是够的,why

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出0入0汤圆

发表于 2018-9-22 10:50:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
有个板子,返单SMT30片,到下SMT的时候提示

提示

提示


但看了商城和smt的可贴列表,数量是够的,我一个板子只要一个C8070,11个C50180,30个板子也就分别只要30个和330个
C8070.png
C50180.png

请管理员解答下:
1. 库存数量不是实时的吗,实时的话应该是够的,是不是系统问题?
2. 万一还有库存但数量不够的话,我又无法下单,嘉立创又如何知道要补货?能否先下单再补货?

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出0入0汤圆

发表于 2018-9-22 11:03:44 | 显示全部楼层
我之前也遇到过,返单SMT通不过,后来 重新下新单,别折腾了

出0入0汤圆

 楼主| 发表于 2018-9-22 11:08:41 | 显示全部楼层
first_blood 发表于 2018-9-22 11:03
我之前也遇到过,返单SMT通不过,后来 重新下新单,别折腾了

我上次故意搞了个新单,就是为了方便返单。。如果是系统问题,得让他们改

出0入0汤圆

发表于 2018-9-22 11:32:32 | 显示全部楼层
SMT库存管理也要跟上才行,我看到有的料只有20多个了,库存管理不应该让一个料只剩这么少的,连贴一次都不够,体验是不是太差了。

出0入0汤圆

发表于 2018-9-22 13:55:49 | 显示全部楼层
可能是系统bug.       遇上这种情况, 立刻联系客服.     第一时间IT容易尝试复现问题

出0入0汤圆

 楼主| 发表于 2018-9-22 14:16:55 | 显示全部楼层
深圳嘉立创-SMT 发表于 2018-9-22 13:55
可能是系统bug.       遇上这种情况, 立刻联系客服.     第一时间IT容易尝试复现问题 ...

早上有联系客服,刚来电话,我登录去看了一下,已经完成下单了,看来技术已经帮我处理了
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