“PC小助手登录界面一显示加载中”是否还有客户遇到？

嘉立创-高先生

这段时间，一直有客户反馈，PC小助手登录界面，一直显示加载中。如下图所示。我们昨天找到了一些可能的原因，在下午3点对系统做了一些调整，
现在是否还有客户遇到这个问题？如果有，请跟帖反馈，并麻烦加下我们工作人员QQ 3001453581

weavr

升级后重新输入密码后是这样的，重新安装也是这样

armok.

我上星期第一次使用这个助手，安装完，第一次运行，就是这样卡死。幸亏退出后重新打开，谢天谢地，终于进去了。

armok.

weavr 发表于 2019-9-6 07:57
升级后重新输入密码后是这样的，重新安装也是这样

你这个界面我没有遇上。

dmxfeng

二个界面都遇到了

kakashi007

太容易碰到了。没有几次登陆是正常的。

嘉立创-高先生

kakashi007 发表于 2019-9-6 09:40
太容易碰到了。没有几次登陆是正常的。

你这个是什么时候遇到的？今天？
麻烦告诉下客户编号

kakashi007

是的，就刚才，第一次不行，第二次才可以。
客户编号：148817Y

bailangcn

看到这么多人吐槽小助手我也就放心了， 要么卡住，要么如图所示吧，反正问题不少，软件工程师在我这里调试什么的，也没见说个所以然，
说要调一下DSN，问题是DNS他也调整过了  还是依旧


特别容易出现的是，第一次打开小助手！！

bailangcn

还有是  小助手默认gerber缓存是C盘，然后会有显示不出来的情况，
软件工程师在软件设置里，把缓存改到D盘就行，这个也要优化一下吧

weavr

我这边现在正常了，速度也正常，刚下了一单。