记一次维修本本遇到的事情（官方售后也不可靠？）

智涅

19年618活动期间，JD购买DELL笔记本一台，然后DIY'升级了内存与硬盘，作为后备工作本使用，使用频率一周开机一次左右。
19年11月份，发现该笔记本有个奇怪的问题，就是不接电源适配器，电池电量充足时，会出现突然断电保护，需要插适配器激活才能开机。问题出现得没有什么规律，有时很快出现，有时又很久。百度无法解决问题，咨询了DELL客服，说应该是静电造成的自动保护。当时感觉是有点道理，就当认为这货抗静电能力太弱，将就用。
20年间歇性使用时，春夏季也会出现同样现象，不过比较小外出，基本接着适配器使用忍忍就算了。
最近，用了6年的ThinkPad开始不给力，不得不将那台Dell转正，不过断电保护的问题太头疼了，所以去找了DELL官方售后检修看看


【图】靠近电池借口附近的疑似电源部分有一层白色灰
售后拆开底壳后给我看，说电源受潮，电池也有问题，换电池700+，修主板500+
我问他，这中间部分又没孔没什么的，怎么会受潮？周围靠近外面接口的怎么没事？
他回答说我电池有问题，可能漏液了然后导致主板受潮，说我的电池已经胀得很厉害了！（我去我这电池明显没有胀，跟他理论一番后感觉说不下去，然后跑了）

然后试了下寄回给京东的售后维修看看（京东来回寄都没收我费用），京东售后说我电池没问题，也无法证明电池漏液导致的主板受潮，所以认为人为使用所致，所以不予维修。

OMG，这电脑硬盘也才运行三百多小时，已经上了32G内存，准备未来几年靠它吃饭呢。。。没办法，自己修修看吧

//------------------------------------------修修的分割线-------------------------------
第一步：拿个新牙刷把白色灰都擦干净了，感觉没有器件有异常。整个主板拆下来，背面是完全没有白色的灰的，所以只有上面拍照的那一面有，这就奇怪了
第二步：排除法，所有内存硬盘拆出来一个个换上，看是不是哪个有异常，无果。
第三步：万用表测试，断电保护后，电池的输出电压会变0，所以需要插入适配器重新激活
第四步：电池拔掉，直接飞线接了12V适配器，好像不会断电
第5步：万能宝花了138买了电池换上，用了几个小时用到快没电了也不会断电；拆了原电池，没发现明显异常，保护板的器件也都没烧毁痕迹
截止发稿新电池用了多次充放电的来回都不会断电，而原电池上电基本5分钟内断电。
万马奔腾，居然换个电池就ok了？原电池太容易断电保护了？

//-------------------------------所以结论是？--------------------------------------
1、价格贵的电子产品买完后尽早使用，早发现问题早处理
2、我的原电池肯定是没鼓包没漏液的！但是DELL官方售后的维修人员说“胀得这么明显”“可能漏液”
3、我主板有没有问题我不知道，但现在用一周多了没异常。那么主板中间位置的“受潮痕迹”是怎么来的？这个位置也比较矮，完全碰不到底壳，对应的底壳位置也没有孔；其他位置和反面（键盘底下）都完全没有这样的痕迹！会不会是被蓄意搞上去的？（只是意淫不是故意mo黑）

zpywz

想起以前有个修电机的,都是拿蜡烛熏线圈,然后说线圈烧了.

armok.

这种问题不用拆机，肯定先换电池。

jumpjet

那白的灰是售后熏的松香吧？

cne53102

jumpjet 发表于 2021-1-9 23:27
那白的灰是售后熏的松香吧？

应该是修的人熏的松香，想加电找发热的问题器件

智涅

armok. 发表于 2021-1-9 22:55
这种问题不用拆机，肯定先换电池。

现在稍微轻薄的本子好像基本都是电池不可拆卸了

智涅

cne53102 发表于 2021-1-9 23:47
应该是修的人熏的松香，想加电找发热的问题器件

这么一说还可能是，但是刷之前不懂所以无法验证。还有这个方法，松香遇热容易融化，真是学到了。
DELL售后跟我说是受潮，然后京东那头给的报告也是进液。。。

armok.

智涅 发表于 2021-1-9 23:54
现在稍微轻薄的本子好像基本都是电池不可拆卸了

拆开外壳，电池内置而已，仍然可以换电池的。

H2O123

armok. 发表于 2021-1-10 00:31
拆开外壳，电池内置而已，仍然可以换电池的。

是的，和不可拆卸的手机换电池一个鸟样

jiaowoxiaolu

原电池电芯应该比淘宝买的好，保护板互换下装回原装电芯

yuzr

一般拆开后都是可以换电池的，某宝上买个电池自己换上就行，就是拆机前先去网上看下拆机方法

qiuchen

电池是笔记本最容易坏的，我家的老本用了12年，电池换过又坏了，现在偶尔插电源用用。