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三星果然有情有义:价格错误,赔给下单成功的每人4000元

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出11410入3729汤圆

发表于 2021-6-25 20:28:37 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
618促销期间,三星中国在线商城“满4000减200”的优惠券意外被发成“满200减4000”,于是有用户薅羊毛以799元的价格入手到了三星Galaxy S21(8+256GB)手机。




如此离谱的BUG事件发生后,网友们也在关注三星后续的处理方案。虽然三星做出不予发货的决定,但承诺赔付相关用户4000元,并原路退回799元购机款,换言之,白赚4000元。

数码博主@i冰宇宙 晒出的图片显示,有网友群用户大方分享了退款截图,4000元已经到账。



对此,有人联想到去年底苹果官网商城的BUG价,当时千元商品被标称一两百元,引发疯狂下单,可最终的结果很无情,苹果直接砍单。

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出11410入3729汤圆

 楼主| 发表于 2021-6-25 20:29:11 来自手机 | 显示全部楼层
帖子移动通知:
原分论坛:☆阿莫百科
目标分论坛:手机综合
移动时间:0小时之后
(10282926)

出20入0汤圆

发表于 2021-6-25 21:44:47 | 显示全部楼层
真是大气的厂家,支持
(10282353)

出100入0汤圆

发表于 2021-6-25 21:54:20 | 显示全部楼层
实际上还是相当于799买到了。
话说这个好事,不是每个人都能碰到的。
(10280915)

出0入8汤圆

发表于 2021-6-25 22:18:18 | 显示全部楼层
有点看不懂了。既然肯赔4000元。何不 直接发货处理呢?  毕竟成本肯定只有销售价格 百分之几。  

退款对于商家来说是最笨的做法。

当然苹果是的不赔偿是不厚道的。
(10280789)

出11410入3729汤圆

 楼主| 发表于 2021-6-25 22:20:24 来自手机 | 显示全部楼层
rei1984 发表于 2021-6-25 22:18
有点看不懂了。既然肯赔4000元。何不 直接发货处理呢?  毕竟成本肯定只有销售价格 百分之几。  

退款对于 ...

三星是对的。

大量788元的机器发货,会流到二手市场,影响这台手机的定位。
(10280704)

出0入0汤圆

发表于 2021-6-25 22:21:49 | 显示全部楼层
这样还不如发货吧
(10280297)

出10入18汤圆

发表于 2021-6-25 22:28:36 | 显示全部楼层
rei1984 发表于 2021-6-25 22:18
有点看不懂了。既然肯赔4000元。何不 直接发货处理呢?  毕竟成本肯定只有销售价格 百分之几。  

退款对于 ...

拿到手机可以几百块一两千转手换现金,拿到钱舍得去买S21再一两千转手?
(10278574)

出0入0汤圆

发表于 2021-6-25 22:57:19 | 显示全部楼层
qtechzdh 发表于 2021-6-25 22:28
拿到手机可以几百块一两千转手换现金,拿到钱舍得去买S21再一两千转手? ...

有道理 这些多是羊毛党
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出0入0汤圆

发表于 2021-6-25 23:09:26 | 显示全部楼层
是不是三星制造热点?
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出11410入3729汤圆

 楼主| 发表于 2021-6-25 23:35:16 来自手机 | 显示全部楼层
weiyangdz8 发表于 2021-6-25 23:09
是不是三星制造热点?


不要老是小人之心。
(10264525)

出0入0汤圆

发表于 2021-6-26 02:51:28 来自手机 | 显示全部楼层
直接赔4000,意思是我的成本不只4000,788发货,我的成本很低,效果不一样
(10245091)

出0入0汤圆

发表于 2021-6-26 08:15:22 | 显示全部楼层
这么大的厂家,能标错价格至消费者,可见内部管理混乱.........大厂连这都做不到确实惊人了
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出11410入3729汤圆

 楼主| 发表于 2021-6-26 08:18:18 来自手机 | 显示全部楼层
colinzhao 发表于 2021-6-26 02:51
直接赔4000,意思是我的成本不只4000,788发货,我的成本很低,效果不一样

看我6楼的解释。
(10244909)

出0入4汤圆

发表于 2021-6-26 08:18:24 | 显示全部楼层
liao-ljj 发表于 2021-6-26 08:15
这么大的厂家,能标错价格至消费者,可见内部管理混乱.........大厂连这都做不到确实惊人了 ...

很多大厂都出过价格错误。
(10243103)

出350入0汤圆

发表于 2021-6-26 08:48:30 | 显示全部楼层
liao-ljj 发表于 2021-6-26 08:15
这么大的厂家,能标错价格至消费者,可见内部管理混乱.........大厂连这都做不到确实惊人了 ...

这样说就有点不近人情了,有人参与的地方就可能出错,只是大公司的制度尽量减少错误。
(10234952)

出30入16汤圆

发表于 2021-6-26 11:04:21 | 显示全部楼层
挺吊。上一个将错就错的好像是亚马逊,白送老外用户一个笔记本。
(10233375)

出0入33汤圆

发表于 2021-6-26 11:30:38 | 显示全部楼层
15还是16年,RS出过一次错,泰克的频谱仪国内价格没换算成人民币,直接表美金的数值按照人民币卖,也是取消订单了。
(10144746)

出0入0汤圆

发表于 2021-6-27 12:07:47 | 显示全部楼层
妥妥诚信为本:一言既出驷马难追!
(10068012)

出0入59汤圆

发表于 2021-6-28 09:26:41 | 显示全部楼层
数量应该不多,相当于花钱做广告了,还能提升公司正面形象
(10067706)

出0入17汤圆

发表于 2021-6-28 09:31:47 | 显示全部楼层
dykwai1 发表于 2021-6-28 09:26
数量应该不多,相当于花钱做广告了,还能提升公司正面形象

三星手机还需要做广告吗?
特斯拉,苹果,三星这些品牌的产品都不需要做广告吧
(9931843)

出70入50汤圆

发表于 2021-6-29 23:16:10 来自手机 | 显示全部楼层
三星走的时候赔偿也超标很给力
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