电视不良率竟达20％！乐视痛斥南京熊猫：赚的钱都被当竹子吃了

armok.

8月10日下午，乐视超级电视突然发布一封公开信，披露了南京中电熊猫家电有限公司为其代工电视的质量问题，并强调是在无法友好协商的情况下，不得不撇下脸面，公开曝光。

据乐视透露，乐融致新于2019年初与南京熊猫达成超级电视代工合作，截止2022年3月已交付39万台，金额4.3亿元。

2020年7月起，乐视陆续收到用户反馈，南京熊猫代工的Y43、F43、F55型号电视使用半年左右后，频频出现屏幕横线、竖线、漏液等问题，尤其是前两款43寸型号的不良率竟接近20％，远远高于2％的行业平均水平，也严重超出双方质量协议约定的1.8％的标准，构成质量事故。


乐视超级电视F43

2020年8月，南京熊猫提供的屏幕分析报告和双方市场跟踪结果确认，上述质量事故的原因为主材液晶屏质量未达标，而液晶屏由南京熊猫全权采购，按照合同约定，南京熊猫应免费提供换屏资材、及时整改、承担所有售后费用并赔偿损失。

不过乐视称，这次质量事故并未让南京熊猫引以为戒，后续产品问题仍然存在，部分机型的故障率仍然居高不下，导致“用户投诉如雪片般飞来，要求维修、退货的电话应接不暇，维修师傅跑断了腿”。

2020年8月来，乐视一直在垫付相关售后费用，至今换屏数量达11590台，换机数量达2160台，预计后续还将换屏6300台。

乐视怒斥，这两年《甄繯传》给乐视带来的收入，都被南京“熊猫”这家有着八九十年历史的老品牌当竹子给吃了。

乐视披露，2020年以来，一直幻想能够通过友好协商的方式妥善解决双方分歧，但时至今日，南京熊猫东莞分公司临近关闭，却依然对解决售后问题推三阻四，拒不支付代垫费用，拒不商谈解决方案。

南京熊猫还以没有资材为由，单方面提出不再提供55寸事故电视的换屏资材、不再承担任何售后责任的霸王条款。

另外，南京熊猫东莞分公司承担了乐视超级电视97％的订单，但从未正式通知乐视即将关闭，甚至乐视驻厂人员都不知情。

最后，乐视方面再次强烈要求南京中电熊猫正视自身问题，切实承担售后责任，履行售后义务，保障乐视电视用户的合法权益。

leafstamen

这封公开信很有水准，值得珍藏。

找到了核心领导的相关新闻：
http://www.dangjian.cn/shouye/da ... 20322_6321407.shtml

AWEN2000

便宜没好货，责任还是在乐视。全国电视机厂这么多，长虹、康佳都可以，为啥选熊猫？熊猫N年前市场上就没产品了，熊猫都是倒闭的公司，选熊猫图啥？还不是贪便宜

hamwang1

熊猫好像不生产液晶屏幕，屏幕出问题熊猫应当再找供应商啊，难道是乐视对用户保5年，液晶屏对熊猫只保一年？

tang_qianfeng

hamwang1 发表于 2022-8-11 20:58
熊猫好像不生产液晶屏幕，屏幕出问题熊猫应当再找供应商啊，难道是乐视对用户保5年，液晶屏对熊猫只保一年 ...
(引用自4楼)

熊猫做液晶屏的

liufabing

不是央企还坑不到他吧.

ArthurBruin

坑吧，互相坑，企业坑用户，乙方坑甲方，反正法律就是一张纸

AWEN2000

hamwang1 发表于 2022-8-11 20:58
熊猫好像不生产液晶屏幕，屏幕出问题熊猫应当再找供应商啊，难道是乐视对用户保5年，液晶屏对熊猫只保一年 ...
(引用自4楼)

屏幕是熊猫全权采购，当时哪里便宜买哪里。正常做法是乐视选品牌定质量技术要求，熊猫负责采购。
找熊猫代工，脑子进水了。熊猫电视自己都做不好

chinaboy25

AWEN2000 发表于 2022-8-12 08:14
屏幕是熊猫全权采购，当时哪里便宜买哪里。正常做法是乐视选品牌定质量技术要求，熊猫负责采购。
找熊猫 ...
(引用自8楼)

熊猫居然现在还在，以前公司给熊猫供货都是最差的哪些，听说是因为欠款

lb0857

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