求助：白菜10.1寸平板电脑 开机停留在android—界面

szciy1

昨天卖了一台白色的白菜平板给论坛一个朋友，今天朋友收到货后，说开机停留在android界面，请问有什么解决方法吗？
以前开机都是正常的，没碰到过这种事情。

请遇到过这种问题的朋友说说都是怎么解决的啊  谢谢了！


按住中间的大圆圈按钮和顶上的HOME键不放，再按电源键开机（开机后电源键可以先松开了）,直到出现一个英文提示并且有5秒倒计时，5秒内松开并重新按下大圆圈和HOME键即进入恢复程序。
用了这个方法，显示：No recovery image is found,try recover from SD.

大神们帮帮忙啊

szciy1

没人在吗？

QZDZ

开机后总共出现过三个画面，一是脑忆思LOGO的画面，第二是企鹅画面，最后是"ANDROID"几个英文字符加上一个闪动的光标（类似DOS界面，全黑的背景上一行“ANDROID”字符后一个下横线的闪动光标）。

光标一直闪，等了十几分钟也不会往下走。