书发出去了吗(已解决)

xlxbangel · 发表于 2013-12-31 10:05:17

本帖最后由 FSL_TICS_ZJJ 于 2014-1-27 16:34 编辑

送书活动送的书发了吗，发什么快递啊？

holts2 · 发表于 2013-12-31 10:28:03

同问，收到邮件说SR关闭，不知什么原因，Freescale用户服务体验很差啊

Excellence · 发表于 2013-12-31 10:29:44

cmheia · 发表于 2013-12-31 11:02:31

同关注，等书ing

FSL_TICS_ZJJ · 发表于 2013-12-31 11:17:37

本帖最后由 FSL_TICS_ZJJ 于 2013-12-31 11:19 编辑

holts2 发表于 2013-12-31 10:28
同问，收到邮件说SR关闭，不知什么原因，Freescale用户服务体验很差啊

您好！很高兴看到您的回复！
我来解答您的相关问题。
是这样的，我们的SR系统是用来回答客户的技术问题，一般问题解决就会由客户自己关闭，或者过七天之后系统自动关闭。
这次活动由于数量较大，为了便于统计，就让网友们通过这个渠道登记信息，这样也便于我们工作人员收集邮寄信息。
其实在上周您就收到了内容为：
“感谢您关注飞思卡尔的产品，您的信息我们已收到，等所有获奖者信息统计和核对后，就会通过快递将书籍邮寄给您。
邮寄书籍的具体时间我们会在阿莫论坛贴出，敬请留意。如您发现自己在书籍寄出的一个星期之后还未收到书籍，可通过邮件联系
我们。谢谢。”
这封邮件，这就说明，您的信息我们已经记录，并且通知您。书的获奖者都已经统计完毕，我们后续就会发出去，已经进入流程，请耐心等待。
所以，过了七天之后，这个SR就会自动关闭，这是属于正常流程。
而且在相关的送书信息登记帖子中，我们已经很明确的说了这点。您可以查看如下链接：
http://www.amobbs.com/thread-5564065-1-1.html
http://www.amobbs.com/thread-5564883-1-1.html
但是有一点我需要声明，您的评价对我们还是很重要的。
如果您还有不明白的地方，可以直接问我。
如果您的疑问已经解决，希望您能够改回您的评价。
非常感谢您的配合！

FSL_TICS_ZJJ · 发表于 2013-12-31 11:20:55

楼主您好！获奖者信息已经收集完毕，后续我们就会派发奖品，已经进入流程，请耐心等待！

jzb8736 · 发表于 2013-12-31 11:27:53

人家免费送这么多书，要求不用那么高嘛，等等又怎么啦？想体验好一点花100万去买个100块的东西，体验肯定好！

holts2 · 发表于 2013-12-31 11:42:33

FSL_TICS_ZJJ 发表于 2013-12-31 11:17
您好！很高兴看到您的回复！
我来解答您的相关问题。
是这样的，我们的SR系统是用来回答客户的技术问题， ...

我现在已经明白

湛泸骏驰 · 发表于 2013-12-31 12:32:21

FSL_TICS_ZJJ 发表于 2013-12-31 11:20
楼主您好！获奖者信息已经收集完毕，后续我们就会派发奖品，已经进入流程，请耐心等待！ ...

看看我的帖子吧，需要你，，，http://www.amobbs.com/forum.php? ... p;page=1#pid7231127

FSL_TICS_ZJJ · 发表于 2013-12-31 13:30:15

holts2 发表于 2013-12-31 11:42
我现在已经明白

如果问题已经解决，麻烦您改回评价，谢谢您的配合。
书正在发配过程中，请耐性等待！

FSL_TICS_ZJJ · 发表于 2013-12-31 13:34:35

jzb8736 发表于 2013-12-31 11:27
人家免费送这么多书，要求不用那么高嘛，等等又怎么啦？想体验好一点花100万去买个100块的东西，体验肯定好 ...

谢谢楼主的正义评价，绝大多数阿莫网友们还是很配合的！
我们的系统并不是用来体验的，是用来解决用户的技术问题的，免费送书用系统只是为了方便统计，毕竟那么多的人。
而且，已经回复他，就代表他的消息已经收到！

FSL_TICS_ZJJ · 发表于 2013-12-31 13:35:05

湛泸骏驰发表于 2013-12-31 12:32
看看我的帖子吧，需要你，，，http://www.amobbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5564952&page=1#pid7 ...

已经在那个帖子中回复您！

holts2 · 发表于 2013-12-31 13:47:09

FSL_TICS_ZJJ 发表于 2013-12-31 13:30
如果问题已经解决，麻烦您改回评价，谢谢您的配合。
书正在发配过程中，请耐性等待！ ...

我已经关闭了SR，并更改了评价。

FSL_TICS_ZJJ · 发表于 2013-12-31 13:56:35

holts2 发表于 2013-12-31 13:47
我已经关闭了SR，并更改了评价。

非常感谢您的配合！
相关阿莫论坛的问题，包括送书方面的问题，都可以直接在论坛中回复我，我会尽快给您答复！

jzb8736 · 发表于 2013-12-31 23:34:03

FSL_TICS_ZJJ 发表于 2013-12-31 13:34
谢谢楼主的正义评价，绝大多数阿莫网友们还是很配合的！
我们的系统并不是用来体验的，是用来解决用户的 ...

还记得大学单片机课程学的是HC908QY4，教材是学院一个老师编的，基本上就是翻译的datasheet，花钱也得买啊，现在多好，有人送书，还有些人不知足！

书发出去了吗(已解决)

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