24小时加急,原来就是个幌子,建议开个36小时的分档

jiespring · 发表于 2014-2-28 12:31:57

本帖最后由 jiespring 于 2014-2-28 13:33 编辑

QQ截图20140228122950.jpg

前天下午两点多发的,今天都不能拿到板子,还叫什么24小时加急
看看下单时候怎么写的:
QQ截图20140228123628.jpg

再看看审核的时候又怎么变的,难道就是用这个来堵消费者的嘴的吗?写了个第二天晚上,23:59也是晚上,含糊其辞,什么意思
无标题.jpg

实际做板子也超过24H了
QQ截图20140228124208.jpg

做不到24小时发货的就别写24小时加急啊,我们需要的时候找那些有能力的厂家来做

jiespring · 发表于 2014-2-28 12:34:41

跟业务员反馈,他一个劲的说是按天收费的
既然保证不了24小时之内发货,那就麻烦你们做网络的人员改一下那个24小时加急,写个什么"做好就发"或者"隔天发货"来的清晰易懂,别拿24小时的字样忽悠我们行吗?

powermeter · 发表于 2014-2-28 12:38:17

这个24加急应该是24h内给你做好吧

jiespring · 发表于 2014-2-28 12:43:56

powermeter 发表于 2014-2-28 12:38
这个24加急应该是24h内给你做好吧

请看工艺时间

flotox · 发表于 2014-2-28 12:47:07

建议JLC把LZ列为黑名单

hackdj · 发表于 2014-2-28 12:49:15

建议JLC把LZ列为黑名单

censtar · 发表于 2014-2-28 12:49:47

我的理解，24小时只是一个称呼。

y595906642 · 发表于 2014-2-28 12:50:51

人家审核不是说“27号晚上发货了”吗

jiespring · 发表于 2014-2-28 12:50:53

flotox 发表于 2014-2-28 12:47
建议JLC把LZ列为黑名单

哦,他们有了客源了就这样对待投诉的客户
你们做生意就是这么做的吗

想当初开始的时候业务员还说给什么VIP,给什么优惠,现在封我黑客户,行啊,那就封吧

jiespring · 发表于 2014-2-28 12:56:44

y595906642 发表于 2014-2-28 12:50
人家审核不是说“27号晚上发货了”吗

如果大家不维护自己利益的话那就让帖子沉了吧

Canbus007 · 发表于 2014-2-28 12:59:03

这是个问题，JLC必须改正；

LM1876 · 发表于 2014-2-28 13:00:06

我觉得LZ更应该投诉CCTV..........

jiespring · 发表于 2014-2-28 13:00:47

LM1876 发表于 2014-2-28 13:00
我觉得LZ更应该投诉CCTV..........

CCTV没有直接收我的费用啊

y595906642 · 发表于 2014-2-28 13:01:03

jiespring 发表于 2014-2-28 12:56
如果大家不维护自己利益的话那就让帖子沉了吧

人家说了 27号晚上发货你确认了订单说明你同意他的审核内容不是吗？
我觉得他尽了告知的义务你也同意的他的审核内容那就无可争辩

jiespring · 发表于 2014-2-28 13:05:17

y595906642 发表于 2014-2-28 13:01
人家说了 27号晚上发货你确认了订单说明你同意他的审核内容不是吗？
我觉得他尽了告知的义务你也同意的 ...

说实话我之前真的没有在意他那么写,如果看到了那个地方也就不会有今天的投诉,更不会有这个帖子
我把那里标出来的意思是为了让大家看一下由之前说的24小时--变成后来的隔天晚上,这样算的话,中间应该还有一档36小时加急

y595906642 · 发表于 2014-2-28 13:08:51

jiespring 发表于 2014-2-28 13:05
说实话我之前真的没有在意他那么写,如果看到了那个地方也就不会有今天的投诉,更不会有这个帖子
我把那里 ...

LZ自己还是有责任的
订单审核以后是不能直接付款的系统会让你先看审核内容确认后才能付款
既然你确认了就说明你认同审核的内容
所以你这个投诉是没有用的
只能下次长个心眼了

jiespring · 发表于 2014-2-28 13:10:00

本帖最后由 jiespring 于 2014-2-28 13:11 编辑

y595906642 发表于 2014-2-28 13:08
LZ自己还是有责任的
订单审核以后是不能直接付款的系统会让你先看审核内容确认后才能付款
既然你确认了 ...

目前是只能认栽了
看看大家的认同度
如果大家都认为我错了,那就说明我的思维有问题
之所以这么写标题,就是想让JLC他们人员看看,到底有没有这样的问题
以后该怎么办

wajlh · 发表于 2014-2-28 13:10:21

审核里都说了27号晚上发货了，无可指责。

eedesign · 发表于 2014-2-28 13:12:37

整个行业都是这样子的，可惜的是就、JLC大板子就不能做加急，很是头疼

wuyya · 发表于 2014-2-28 13:14:34

呵呵，楼主这算啥，我有个24小时加急板，整整120个小时才收到，赶紧买台雕刻机自己雕吧。

y595906642 · 发表于 2014-2-28 13:16:27

jiespring 发表于 2014-2-28 13:10
目前是只能认栽了
看看大家的认同度
如果大家都认为我错了,那就说明我的思维有问题

买的没有卖的精
说个不好听也就是几百块的事情
你也不会因为差了一天就丢一百万的单子
想开点吧条款上你是不占优势的

goolloo · 发表于 2014-2-28 13:17:56

lz反映下问题，开始那几楼就冷嘲热讽，有意思？

jiespring · 发表于 2014-2-28 13:18:36

y595906642 发表于 2014-2-28 13:16
买的没有卖的精
说个不好听也就是几百块的事情
你也不会因为差了一天就丢一百万的单子

说的是
鸡蛋真的不能只放一个篮子里

现在大家都选择在JLC,饿死了别的厂,到时候他们再提价,我们也只能干瞪眼了

就像现在的支付宝,PC机上转个账还开始收费了,哎,做大做强了就这么对待客户,寒心啊

饭牛牛 · 发表于 2014-2-28 13:25:58

cocalli 发表于 2014-2-28 13:18
24小时发货。
+200元的。

一直知道 24小时加急是做板的时间.
曾经有一次直接去 PCB 板厂等的.

leifeng · 发表于 2014-2-28 13:29:37

24小时加急是做板的时间,快递是不算在里面的,可以自己去取

eaglelpx · 发表于 2014-2-28 13:30:55

LZ你26号下午快三点才完成下单。按24小时算，也是27号差不多三点这样要做好，就算快递来啦也不可能让快递立马给你送过来，现在快递基本都是早晚一班。你这样计较又何必呢。如果说他28号才给你发出。你发个飙还说的过去

kevin_me · 发表于 2014-2-28 13:31:48

这件事情先不说谁的责任，我觉得嘉立创的人应该先出来将此事说明。

论坛里面有大批JLC的客户，我们公司也是。虽然我一般都不使用加急。因为短板效应，就算JLC正在做到24小时，还有快递呢，还有物料等因素。

jiespring · 发表于 2014-2-28 13:36:35

eaglelpx 发表于 2014-2-28 13:30
LZ你26号下午快三点才完成下单。按24小时算，也是27号差不多三点这样要做好，就算快递来啦也不可能让快递立 ...

我们这个确实有点急
一般顺丰能晚上八点时候去收件,第二天肯定能收到的
这次的是晚上十点才收件,今天肯定收不到板子了,所以比较生气

还有个是业务员老是说按天按天的搞的我很烦,亏我还给他介绍客户啥的,连句抱歉的话都没有

eaglelpx · 发表于 2014-2-28 14:37:21

jiespring 发表于 2014-2-28 13:36
我们这个确实有点急
一般顺丰能晚上八点时候去收件,第二天肯定能收到的
这次的是晚上十点才收件,今天肯定 ...

不是吧，顺丰也这么慢，我在浙江那里买的东西，到广州，不管多晚。第二天都是可以收到的啊，迟点就是快下班的时候才给送到

csg0203 · 发表于 2014-2-28 14:55:45

我打样的比较多，加急的也比较多，我来说说，这个24小时是有很多限制的，不是你以为的，现在几点发了板，明天这个时候再寄出去给你，一般他们规定是，加急24小时的，下午5点前要通过审核的板子，才可以24小时加急，你5点半发的，就不行了，做不了24加急，还有，他的每天截止时间是5点，那就是说，你早上8点发的板子，和下午4.59分发的板子，时间上是一样的，哪怕你半夜起来发的，我估计是他们白天收单，晚上一起开工做，不可能随时收的单随时加塞，那不是乱套了吗，还有，就算是做好了，发货也是一个道理，全部堆在一起，等快递一次收，不可能做到一个单叫一下快递，这样子快递也不愿意啊，尤其他们这种快递比较多的，估计都是晚上很晚才发的，搞清楚他的规则，你在决定你做不做，我在另外一家做，每次都是下班前发了，后天早上10点收到，从来不用催，如果他们晚了半天，他会自己少100的加急费，有时候着急也骂过，没用。

shinehjx · 发表于 2014-2-28 14:57:52

JLC下单当天是不计时的，即使他们已经开始制作，但是完成得快他们通常就会早些发出
快递派送延误是快递的问题与JLC无关

jiespring · 发表于 2014-2-28 15:06:31

csg0203 发表于 2014-2-28 14:55
我打样的比较多，加急的也比较多，我来说说，这个24小时是有很多限制的，不是你以为的，现在几点发了板，明 ...

我私信你了,麻烦你告诉我一下另一家的信息,谢谢

csg0203 · 发表于 2014-2-28 15:25:20

顺丰8点去你那里收件，不代表别那里也是这个点。每个地方不一样的，每次我都用联昊通，因为负载我这片的小伙子很负载，从来没晚过，但是这里的龙邦就不行，态度差，都不是很愿意送，每次来都得吵几句，现在不年轻了，否则都想揍一顿。很多时候我晚上12点多接到发货短信，估计是业务员有时间了才去拿的，这个没招的

little_Monkey · 发表于 2014-2-28 15:40:43

我认为26号下单27号快递正常收走已经算是24小时发货了，真要计较一定要17号下单的那个时段发货没有意思，一来发货是一段时间统一发货而不是做好一个发一个的，二来快递收件以后也不是马上就能发车的

rxs3700521 · 发表于 2014-2-28 17:16:19

深圳本地的，按正常应该送货才是了，如果是发快递就不合理了！

YaoHui · 发表于 2014-2-28 17:51:19

这种加急板，最麻烦的是，JLC是按哪个数量的板子空给你往那个地方塞的，所以有时量太多，有时量太少。

lvyi913 · 发表于 2014-2-28 18:43:12

jiespring 发表于 2014-2-28 13:18
说的是
鸡蛋真的不能只放一个篮子里

我同意你这个说法！一家独大到什么时候都不是好事！

error_dan · 发表于 2014-2-28 19:41:47

JLC不是有超时的善后措施吗?反正这个事情肯定要给客户一个交代的~

LearningASM · 发表于 2014-2-28 21:57:52

我也认为JLC的客服拖死了。

jiespring · 发表于 2014-2-28 23:13:08

error_dan 发表于 2014-2-28 19:41
JLC不是有超时的善后措施吗?反正这个事情肯定要给客户一个交代的~

哪里有？现在人家做“大”了，牛气的很

tsb0574 · 发表于 2014-2-28 23:41:59

饭牛牛发表于 2014-2-28 13:25
一直知道 24小时加急是做板的时间.
曾经有一次直接去 PCB 板厂等的.

你牛X，但不是每个人都有你的条件

90999 · 发表于 2014-2-28 23:45:45

改成第2天发货，第3天发货，第4天发货，做好发货不就得了。

LZ较真了，其实不是什么大事。

小徐 · 发表于 2014-3-1 12:46:31

jiespring 发表于 2014-2-28 13:00
CCTV没有直接收我的费用啊

同意投诉CCTV，楼主知道现在东莞用工荒不，殃及深圳了

gxay2000 · 发表于 2014-8-21 11:33:29

cocalli 发表于 2014-2-28 13:18
24小时发货。
+200元的。

钱进了口袋，嘉立创会退吗？！不要把它想得太好了。

gxay2000 · 发表于 2014-8-21 11:36:22

找个篮子，各位看看有没有类似的制版厂家啊。

24小时加急,原来就是个幌子,建议开个36小时的分档

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