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本帖最后由 wzavr 于 2014-4-25 21:47 编辑
4月1日在几个电商转了一圈,选择了amazon这个看起来还比较可信的电商购买电子血压计送老人做生日礼物,
以前也看到过几个电商的联盟商家会有信誉度问题,所以这次特意选了amazon的自营店购买.
但是这款血压计上架有效,标明了下单后一个星期到4月25日送达.
期间几次主动联系amazon在线客服,咨询发货时间,他们告知在联系厂家进货中.
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到了4月25日,上amazon看了下发货情况,却发现订单被清空了,什么说明也没有,一点解释也没有,也没收到他们的电话联系.
本着相信amazon 的想法,咨询了他们的在线客服,是否被误操作了.
当得到的结果是因为他们缺货单方面取消了订单.
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第一次在amazon购物就这样的结果,而且还是amazon自营店, 这样的电商,比起某宝的js, 让人的感觉还是某宝的大部分js好,最少某宝的大部分js在这种情况下会主动联系客户,会主动想办法解决问题,而不是等客户上面后还在一直的推诿,说抱歉. |
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