建议嘉力创增加密码找回功能

sctwp

在嘉力创打样老忘记密码，但是网站没有密码找回功能。虽然跟客服联系能重置密码，但必竟这事真的很烦人，也给嘉力创自身增加了许多不必要的工作。建议嘉力创也设个密码找回功能。

shejian001

改个简单的密码就好了。

PowerAnts

有找回功能啊，不过本人觉得最不爽的是：PCB站点与商城站点的密码不能同步。搞个通行证口令多好

sctwp

确实有，但是不方便，我找他们客服，要了一个找回密码的地址才修改成功

深圳嘉立创-钢网

您好，楼主，在网站首页客户编号登录下方就是 “忘记客编/忘记密码?”    点击就可以通过短信或邮箱找回。有不明白操作的地方，可以找客服帮忙。

深圳嘉立创pcb

LZ，可以直接自助在我司嘉立创官网首页上，在右下角登录下面、可以点忘记密码找回客户编号及密码，如图：

忘记密码指定位置

找回密码方法

加我司这边的工作人员的企业QQ800058154帮找回客户编号或密码

SZ-JLC-R

找回编号与密码的操作方法如下：
注意，一定是当时系统里所留的手机号与邮箱，才接收得到新密码的哦。

SZ-JLC-R

PowerAnts 发表于 2014-7-27 18:33
有找回功能啊，不过本人觉得最不爽的是：PCB站点与商城站点的密码不能同步。搞个通行证口令多好 ...

当您的PCB的账号与商城的账号关联上后（只能一个账号关联一个账号哦，不能1个账号关联多个账号的哦），用PCB的账号与密码就能直接进商城的，关联好了的，密码可同步。

SZ-JLC-R

sctwp 发表于 2014-7-27 20:10
我的还是它们没有用ERP之前的编码，不知道它们是怎么编的。但它们的客服说我的是e，K是有专门的人员跟进 ...

客户编号的数字是排序的，至于后面的字母会有不同（是表示：不同的字母会由不同的业务人员来跟进），您用客编与密码进到系统里，左上角的联系方式，就是您这个编号相对应的客服人员的联系方式。点击QQ就能直接咨询，这类营销QQ,后续联络，请在：生活服务 内查找。当有人员流动或转岗，会由公司分配新的客服供咨询。整个服务过程是通过ERP系统分工分段合作，只有您相对应的客服，才有权限查看得到：您相对应订单及客户资料等相关情况。其他字母的客服是没有权限查看的。

通过ERP系统分工分段合作，都是公开透明统一的，找到哪个业务问到的情况都差不多；新客户注册时，知道业务员代号的请尽量填写业务代号（有专门的人员跟进），其他的系统分配客服。谢谢！

PowerAnts

SZ-JLC-R 发表于 2014-7-29 11:36
当您的PCB的账号与商城的账号关联上后（只能一个账号关联一个账号哦，不能1个账号关联多个账号的哦），用 ...

没有发现你所说的关联功能

SZ-JLC-R

PowerAnts 发表于 2014-7-29 14:33
没有发现你所说的关联功能

不好意思啊，我这毕竟是PCB的销售，您那边为何未显示那个功能，不能帮直接查看到；
请直接联系一下商城的在线客服，帮您查看一下，到底是个什么情况，是原来关联过，还是别的什么原因。
立创商城-服务热线4000-800-709
立创商城-服务企业QQ4000800709

pensty

我都是用文件记下用户名和密码的

sctwp

多谢嘉立创的及时有效的回复

嘉立创-高先生

PowerAnts 发表于 2014-7-29 14:33
没有发现你所说的关联功能

如图所示，左侧：账户中心下有个：嘉立创样板客户，在这里面可以关联pcb编号。

PowerAnts

关联了，但两边密码还是独立的，不能互相通用

SZ-JLC-R

PowerAnts 发表于 2014-8-6 12:42
关联了，但两边密码还是独立的，不能互相通用

立创账号与PCB账号关联好后，有个曲线的方法，在PCB系统点击下图红框处可进到商城：