【已解决】联想Z475笔记本找不到无线网卡，设备管理器也...

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-19 22:42:26

本帖最后由多吃美干果铺于 2014-12-20 08:59 编辑

朋友抱来联想Z475笔记本，让帮忙维修，问题如下：
电脑本来是正常使用的，突然无法使用无线网卡上网了，然后在网络与共享中心找不到无线连接，在设备管理器中的网络那是，只有一个Real系列的有线网卡
没有无线网卡的相关显示

使用过的方法：
1、从官网下载无线网卡的驱动，安装，无效~ 问题依旧存在
2、重新安装Win7 32位系统，安装好之后，依旧无法找到相关的无线网卡设备

特来求助各位，如有解决办法的，非常感谢~~谢谢

prow · 发表于 2014-12-19 23:39:59

先看看设备管理器里能不能看到无线网卡

tim · 发表于 2014-12-19 23:44:33

许多本子壳子上有一个wlan开关，看看是不是关掉了

bd7qw · 发表于 2014-12-19 23:55:02

我的宏基本也是找不到白身带的无线网卡了

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-20 00:23:41

prow 发表于 2014-12-19 23:39
先看看设备管理器里能不能看到无线网卡

您好，设备管理器找不到无线网卡~~

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-20 00:26:10

tim 发表于 2014-12-19 23:44
许多本子壳子上有一个wlan开关，看看是不是关掉了

您好，首先是设备管理器找不到无线网卡，
若打开笔记本上的Wlan那个可以手动拨动的开关的话，电脑上有开启/关闭无线的提示，但没有效果
使用Fn+F5，能够开启那个无线设备管理界面，但里面就是空的了，啥也没有

prow · 发表于 2014-12-20 00:28:40

设备管理器看不到无线网卡并且没有未知设备的话应该就是无线网卡坏了
如果无线开关没开的话还是能够搜索到无线网卡这个设备的

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-20 00:28:40

bd7qw 发表于 2014-12-19 23:55
我的宏基本也是找不到白身带的无线网卡了

您好
这个笔记本问题的特征与这个网址中的http://www.kukeer.com/tech/show.php?itemid=2283
非常一致，但我尝试同样的解决方法的时候，却没有效果了~

现在在纠结要不要买个无线网卡试试，但又怕不是无线网卡硬件的问题~

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-20 00:30:45

prow 发表于 2014-12-20 00:28
设备管理器看不到无线网卡并且没有未知设备的话应该就是无线网卡坏了
如果无线开关没开的话还是能够搜索到 ...

是的，在设备管理器中根本找不到无线网卡，只有一个Real系统的100/1000MB有线网卡，这么说明天换个网卡试试~

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-20 00:32:11

prow 发表于 2014-12-20 00:28
设备管理器看不到无线网卡并且没有未知设备的话应该就是无线网卡坏了
如果无线开关没开的话还是能够搜索到 ...

非常感谢您的及时回复，谢谢！
不早了，早点休息了~准备睡了~再次感谢

wt3333 · 发表于 2014-12-20 08:56:16

联想笔记本电脑在底层能控制无线网卡的开关,但是如果连设备也不能发现有可能就是硬件问题了

wt3333 · 发表于 2014-12-20 08:57:57

换新操作系统试过吗?

wt3333 · 发表于 2014-12-20 09:00:30

多吃美干果铺发表于 2014-12-20 00:28
您好
这个笔记本问题的特征与这个网址中的http://www.kukeer.com/tech/show.php?itemid=2283
非常一致， ...

如果动手能力强,建议检查下无线网卡的pci时钟(30Mhz).原来有个本子就是pci时钟不对,造成网卡失效

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-20 09:07:08

wt3333 发表于 2014-12-20 08:57
换新操作系统试过吗?

您好，谢谢~~~

之前尝试过的方法：
1、从官网下载驱动安装，无效由于设备管理器找不到无线网卡，所以安装也没有作用
2、重新安装Win7系统，无效但只安装过一次系统

现在的解决方法：
由于Z475的无线网卡在笔记本的D面，也就是贴近桌面的那个面上，比较好拆解，如下面这个图：（网络上找的）
所以将无线网卡拆下来，用橡皮擦磨了几下，再安装回去，开机之后，系统设备管理器中的网卡部分出现了无线网卡设备，有门了
所以将系统的无线网卡驱动再更新一下，ok了~

总结：
1、首先应该看看设备管理器的，如果系统找不到设备，不管开启与否，都应该有无线网卡设备才对，如果没有的话，很有可能就是硬件问题了
2、如果系统设备管理器有无线网卡设备，那就是软件设备的问题了

如果早点这样分析下，可能就不会走这么多弯路了~~~~多谢各位

多吃美干果铺 · 发表于 2014-12-20 09:08:23

wt3333 发表于 2014-12-20 09:00
如果动手能力强,建议检查下无线网卡的pci时钟(30Mhz).原来有个本子就是pci时钟不对,造成网卡失效 ...

把无线网卡拆下，用橡皮擦清理了下金手指部分，重新安装上去，好了~~~

bd7qw · 发表于 2014-12-20 16:51:43

谢谢提醒，原先我就是这么想的，就是没时间也没耐心开壳子，等过年得空试试看

【已解决】联想Z475笔记本找不到无线网卡，设备管理器也...

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