嘉立创的24小时加急做不到啊

shpan_111 · 发表于 2022-9-15 10:09:49

9月9日下单，并付款，审核通过。由于中秋节耽误两天，也能理解，但是显示的是24小时加急，却一直到14号才交付给SMT环节，到今天还没发货，这加急体现再哪里啊。。。。看图
1. 微信图片_20220915100455.png

9号下单，显示24小时加急

2. 微信图片_20220915100503.jpg

审核结果：中间2天中秋放假，我也理解并认同

3. 微信图片_20220915100505.jpg

实际生产进度

假设9号当天不算，10-11号放假。从12号开始算，14号晚上才搞好，怎么算都超时了吧？？？
关键是晚上还发不了货，又要等到15号发货，哎，真是一言难尽。
微信图片_20220915100744.jpg

diyjack · 发表于 2022-9-15 11:23:09

你订单号发一下

shpan_111 · 发表于 2022-9-15 11:33:58

diyjack 发表于 2022-9-15 11:23
你订单号发一下
(引用自2楼)

是上面显示的Y33吗？

rz007 · 发表于 2022-9-15 11:34:11

遇到过拖延，希望做到更好，毕竟付费的。

diyjack · 发表于 2022-9-15 12:00:07

shpan_111 发表于 2022-9-15 11:33
是上面显示的Y33吗？
(引用自3楼)

这需要配合客户编号才能定位。

shpan_111 · 发表于 2022-9-15 12:20:58

订单编号：SMT2209090920
客户编号：214829A

astankvai · 发表于 2022-9-15 14:07:15

这是免费24小时，这个没有保证的。需要付费的，才100%保证。

diyjack · 发表于 2022-9-15 14:59:46

shpan_111 发表于 2022-9-15 12:20
订单编号：SMT2209090920
客户编号：214829A
(引用自6楼)

收到，我查一下。

JLC-SMT · 发表于 2022-9-15 15:13:28

shpan_111 发表于 2022-9-15 12:20
订单编号：SMT2209090920
客户编号：214829A
(引用自6楼)

您好，您这个板12号在锣板工序有报废少数，PCB生产12号补料重做14号给到SMT。SMT这边在14号贴好发您。抱歉给您带来不便。

Rabbitoose · 发表于 2022-9-15 22:37:54

JLC-SMT 发表于 2022-9-15 15:13
您好，您这个板12号在锣板工序有报废少数，PCB生产12号补料重做14号给到SMT。SMT这边在14号贴好发您。抱 ...
(引用自9楼)

现在的进度查询已经挺好了，建议在订单进度中让乙方可以知情有所延误，可以减少等待焦虑。

JLC-SMT · 发表于 2022-9-19 20:04:03

Rabbitoose 发表于 2022-9-15 22:37
现在的进度查询已经挺好了，建议在订单进度中让乙方可以知情有所延误，可以减少等待焦虑。 ...
(引用自10楼)

嗯嗯，看是否可以上线异常提醒

阿莫论坛20周年了！感谢大家的支持与爱护！！