为什么说，电子邮件比微信沟通更有效

wangjiati · 发表于 2023-3-17 20:57:40

微信最大的问题是没有时间思考，被动推着。
不及时回复又说你不礼貌，回复一堆社会化的应答“收到”。

kinoko · 发表于 2023-3-17 21:03:27

比较认同，即时聊天讨论完，最后还要剔除没用的对话

tuy0326 · 发表于 2023-3-17 21:04:17

太对了，很多客户我真是无语了，自己都不知道自己要说明，需要你给他做出来，他才知道自己不要什么。。。

neqee · 发表于 2023-3-17 21:11:06

还有电话，最烦就是什么垃圾事都几个电话打过来，然后又是一大堆繁琐的事要应付，多数是发牢骚

neqee · 发表于 2023-3-17 21:12:47

所以相比之下，微信就知足吧

liao-ljj · 发表于 2023-3-17 21:14:43

邮件是最提炼精华和要点的高下率沟通，给你留足了思考的余地和时间，对于言而无信的人来说...快捷沟通意味着，随时可以翻脸不认账啊！
我还是比较喜欢邮件沟通，尤其是和跨国企业....他们给我们留够了时间，才有机会静下心来搞技术，提高自己......

LM5017 · 发表于 2023-3-17 21:23:50

如果是售后解决问题，你并不能仅使用一封邮件就能把问题症状描述清楚的。
来回拉扯都要好几封，才能诊断出问题在哪里。

在稍大的公司工作过的都知道，发邮件的内容都是比较正式的，比如下单，通知，确认，提交问题等。

一般是邮件和聊天工具并用，不仅限于微信。国外也有国外版的微信。

armok. · 发表于 2023-3-17 21:27:35

我最怕微信亲戚朋友发过来几十条语音，每条语音长达一分钟....

locky_z · 发表于 2023-3-17 22:41:31

论坛也是一种讨论方法，是介于邮件和微信之间

68336016 · 发表于 2023-3-18 00:00:05

我就很服一个客户（以前同事），现在一个财政工资的单位上班，能微信一两个文字回复的事情，都会打电话来，噼里啪啦说上一大堆。
什么事情都是动不动就打电话。

chunjiu · 发表于 2023-3-18 08:12:49

68336016 发表于 2023-3-18 00:00
我就很服一个客户（以前同事），现在一个财政工资的单位上班，能微信一两个文字回复的事情，都会打电话来， ...
(引用自11楼)

我一般都会很客气的提醒可能有时接不着电话，一两次后就不会接他电话了。

如果客户很重要，可找个小妹专门接他电话，而不用浪费自己时间。

68336016 · 发表于 2023-3-18 08:16:22

chunjiu 发表于 2023-3-18 08:12
我一般都会很客气的提醒可能有时接不着电话，一两次后就不会接他电话了。

如果客户很重要，可找个小妹专 ...
(引用自12楼)

估计热爱打电话或者微信通话是一种职场表现方式，让同事或领导觉得自己在忙碌，如果打文字静悄悄说完显得没工作量

MYQQ2021 · 发表于 2023-3-18 09:19:14

打电话可以不留痕，一般人也不会主动录音，等想起录音的时候很多时候来不及了

boyiee · 发表于 2023-3-18 09:25:11

微信语音消息才是最SB的，每次看到语音消息，特别是长的语音消息就有想打人的冲动

52HLX · 发表于 2023-3-18 11:09:55

boyiee 发表于 2023-3-18 09:25
微信语音消息才是最SB的，每次看到语音消息，特别是长的语音消息就有想打人的冲动 ...
(引用自15楼)

微信发语音是方便自己。微信发文字是方便他人。

mutoudonggua · 发表于 2023-3-18 11:23:09

neqee 发表于 2023-3-17 21:11
还有电话，最烦就是什么垃圾事都几个电话打过来，然后又是一大堆繁琐的事要应付，多数是发牢骚 ...
(引用自5楼)

还有些人毫无边界感，也不知道事情的重要程度。微信里面留言了，说需要XXX，5分钟不回，微信电话就打过来了。你给了，一小时后才收到回复。这样的电话，毫无疑问在透支自己的信誉，我会默认这人打电话没啥重要的事，一般都不会接了。

neqee · 发表于 2023-3-18 12:22:41

armok. 发表于 2023-3-17 21:27
我最怕微信亲戚朋友发过来几十条语音，每条语音长达一分钟....
(引用自9楼)

然后说话还不清楚，有些还要从头听起听上几遍?

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