请教：Win11下HP彩色激光打印机打印不正常

lizhenxingxm · 发表于 2023-4-27 21:16:38

我多年前按莫大的推荐，买了一台HP Laserjet CP1025 color彩色激光打印机，在Win7、Win10下一直工作正常。
去年先是换了新电脑，原装的是Win11，之后换了一盒国产众诚（也是抄莫大的作业）的墨粉，然后就发现打印不正常了，现象是：只打印出浅浅的一点痕迹，根本看不出来打印的是啥；或者只打印了页面开始的1/4，后面的都是空白；有时候打彩色不成功但换成灰度打印就正常，但有时候灰度打印也像前面描述的那样。
可以确认不是墨粉的问题，因为有可能等一会儿就能打印出完好的彩色或者灰度的图片，而且耗材的状态也正常。
按网上的一些说法，我怀疑是驱动的问题，但卸载、安装多种驱动并重启，也没有解决问题。
请大家指教，怎么才能排除这个故障？

lordor · 发表于 2023-4-27 21:50:12

换一台WIN7或WIN10的电脑试一下打印机，先看打印机是否正常

kitten · 发表于 2023-4-28 00:06:08

感觉是墨盒的问题

pangbin4 · 发表于 2023-4-28 10:41:21

单独复印看下，这样可以排除驱动问题，我建议先恢复出厂设置看下

xinzui · 发表于 2023-4-30 18:12:59

先打印个测试页看看

请教：Win11下HP彩色激光打印机打印不正常

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