在淘宝买到假水泵，淘宝判买家承担运费

biying

3800元在淘宝买了一套假的威乐水泵，卖家是个人注册，担保金才500元。起初让卖家换原装的，无奈不同意，投诉到淘宝，只能支持退货退款，而且运费由买家承担，继续投诉要求冻结这笔订单，淘宝受理了，今天已起诉到法院（诉讼费156元），要求卖家三倍赔偿。大家有什么好办法吗？

armok.

你找原厂或第三方鉴别机构，出具了具有法律效力的鉴别证书了吗？

biying

armok. 发表于 2023-12-6 19:41
你找原厂或第三方鉴别机构，出具了具有法律效力的鉴别证书了吗？
(引用自2楼)

我只是提交了卖家宣传的照片和我收到货的照片，还有卖家承认是组装货的聊天记录。还需要找找原厂或第三方鉴别机构吗？

armok.

biying 发表于 2023-12-6 19:43
我只是提交了卖家宣传的照片和我收到货的照片，还有卖家承认是组装货的聊天记录。还需要找找原厂或第三方 ...
(引用自3楼)

你上法庭，就要提供鉴别证书。

卖家肯定反口，说从来没有承认是假冒，从来都坚持是原装正品。

法官其实什么都不懂的。只看证据。

biying

armok. 发表于 2023-12-6 19:47
你上法庭，就要提供鉴别证书。

卖家肯定反口，说从来没有承认是假冒，从来都坚持是原装正品。
(引用自4楼)

这是聊天记录，卖家承认了

armok.

既然已经起诉，就等着法院问你拿鉴别证书吧。

说不定法官简易处理，让你们双方达成和解。

armok.

biying 发表于 2023-12-6 19:48
这是聊天记录，卖家承认了
(引用自5楼)

他承认不是原厂组装，是自己组装。

他可没有承认是假冒。

biying

这是我提交的所有证据，之前从网上下载模板，写成了上诉书，结果法院的说上诉书是二审的事，要交给中院，应该写起诉书。还有诉求金额要明确，不能含糊，一份简单的诉状最后改了3次。

biying

armok. 发表于 2023-12-6 19:50
他承认不是原厂组装，是自己组装。

他可没有承认是假冒。
(引用自7楼)

他的页面图片上说明是原装非组装，可是他承认是他们公司组装的，这还不算假冒啊？而且他们组装的货除了水泵外，其它配件都不是威乐的，和原装威乐的外观区别挺大的。

biying

我本来要求诉前财产保全的，可以是法院的问我有没有对方明确的财产信息，比如银行卡号，我说没有，我还以为查财产的事是法院去做的。后来说可以做诉中财产保全，让我等分配到法官时，再和法官讲。不知道等到那一步时，卖家会不会同时收到起诉信息，提前转移财产。

Joshua_Astray

biying 发表于 2023-12-6 20:02
我本来要求诉前财产保全的，可以是法院的问我有没有对方明确的财产信息，比如银行卡号，我说没有，我还以为 ...
(引用自10楼)

找另外一个账号，以公司名义要求对公付款，要对方的对方账号不就得了

armok.

Joshua_Astray 发表于 2023-12-6 20:52
找另外一个账号，以公司名义要求对公付款，要对方的对方账号不就得了
(引用自11楼)

万一对方对公账号没有钱，岂不白搞？

biying

Joshua_Astray 发表于 2023-12-6 20:52
找另外一个账号，以公司名义要求对公付款，要对方的对方账号不就得了
(引用自11楼)

问题是付款的这个淘宝店是个人注册的，起诉只能针对个人了吧？

neqee

起诉不是需要知道对方的姓名和身份证号码吗？

armok.

neqee 发表于 2023-12-7 00:33
起诉不是需要知道对方的姓名和身份证号码吗？
(引用自14楼)

这个可以让法院出一个公函让淘宝提供。如果淘宝不提供，将淘宝列入被告。

zx_85

淘宝天猫刚上线的时候，为了吸引顾客，政策都是向着用户的，什么延时发货赔，假一赔三，那时候哪敢卖假货，只要一举报，商家直接赔钱，淘宝直接罚商家款给用户，现在淘宝吸血商家，帮着商家欺压用户，淘宝越来越少用了，假货太多了……

stely

zx_85 发表于 2023-12-7 06:57
淘宝天猫刚上线的时候，为了吸引顾客，政策都是向着用户的，什么延时发货赔，假一赔三，那时候哪敢卖假货， ...
(引用自16楼)

确实是，还有京东非自营。 卖家可以虚假引流销售，然后不发货。最后大不了退款了事，  不会有任何损失。

然而买家却被耽误大量时间，没任何补偿。

zhcj66

armok. 发表于 2023-12-6 19:47
你上法庭，就要提供鉴别证书。

卖家肯定反口，说从来没有承认是假冒，从来都坚持是原装正品。
(引用自4楼)

亲生经历,法官一般不会质疑 有权威机构出具的鉴定报告