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楼主: limeng

嘉立创来说顺丰快递!

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出100入0汤圆

发表于 2017-6-19 00:14:28 | 显示全部楼层
前几天看到的消息:
6月13日,邓健(生鲜电商宜昌梦橙橙生态农业有限公司合伙人)在微信公众号“梦橙橙”发文:《顺丰偷走了我的客户》。指称,因顺丰偷走梦橙橙的客户,而导致消费者投诉,代理商退货,每天要损失六、七万元左右。



在致顺丰速运创始人王卫的信中,邓健说:“作为顺丰的一个客户,我想先请教你一个问题:你会不会花钱雇人去偷你家?之所以这么问,是因为我正在遭遇到这样的事情。因为我的客户,都被你领导的顺丰偷走了。没错,顺丰偷走了商家的客户。”

邓健表示,他于大连经营樱桃种植基地,发货时,顺丰要求他使用指定的包装纸箱,而顺丰卖给宜昌梦橙橙的纸箱上面却印刷着顺丰自营生鲜电商平台:“顺丰大当家”的二维码以及同类产品的购买链接。

“顺丰大当家”为顺丰推出的另一个生鲜电商平台,打开其APP或支付宝上的生活号,明显会看到“大连半岛大樱桃59.9元/2斤”的广告。

邓健说,“顺丰大当家”上面同类产品的价格是我们的五折,樱桃的品类不同,价格当然不同。而消费者误以为是相同品质的产品,转而投诉其代理商。因此每天营业额从几万滑落至二千多元,至今也无起色。

6月11日,邓健和顺丰进行了沟通,对方虽然道歉,但表示只能取消二维码宣传标贴及赔偿300元顺丰卡。

此消息一出,众多网友纷纷跟帖表达个人观点。

网易福建省手机网友:“任何公司只要在业务领域垄断且没有严厉落实的监管及处罚,都能做出毫无底线的恶心行为,利益之上,谁都不是圣人,顺丰也一样”。

黎塞留:“劫持客户信息,涉嫌不正当竞争”。

顺丰作为国内一家知名的大公司,有着电商、物流等多元领域,其在生态化布局后,应当考虑到此种平台下如何保障客户的利益,杜绝吃“窝边草”这种掠食(或叫欺行霸市,或叫变相打劫)的卑劣行为。

顺丰现象,从法律层面看,是法律意识淡薄。同时也透出其店大欺客的无法无天的霸气,这在中国国内可谓畅通无阻,已是普遍现象,而非个案。而在其他国家,比如日本,则是此路不通。日本的商业法中,有公平竞争的原则,如果被同行指责为“不正当竞争” 就会被告上法庭,弄不好还会被开除出行业协会,从此根本没法在商业圈子里再混下去。

出0入0汤圆

发表于 2017-6-19 08:10:14 | 显示全部楼层

本来就是网上搜的,随手找出来的。。。。

出50入0汤圆

发表于 2017-6-22 22:23:18 | 显示全部楼层
冬天的野狼 发表于 2017-6-15 16:42
我们这边的韵达基本上是隔日达,现在特别喜欢韵达

我感觉最牛逼的反而是 百世汇通

出0入27汤圆

发表于 2017-6-23 01:21:39 来自手机 | 显示全部楼层
去年底顺丰丢了我们一个件,跟快递员索偿,快递员让我们打顺丰电话,确认丢件之后专门有人负责谈判。快递员不参与不决定,能否赔,赔多少之类。难道深圳跟东莞执行的不一样,还是顺丰改了流程?

出0入0汤圆

发表于 2017-6-23 09:24:48 | 显示全部楼层
韵达绝对是最烂的快递,没有之一,   从福建邮寄过来的东西一个星期才到,我们催件,差点发生冲突,这之后,韵达到我们这里的件,韵达不送,后来我们也和供应商说,用谁都可以,就他妈别用韵达

出0入4汤圆

发表于 2017-7-5 21:25:32 | 显示全部楼层
Vmao 发表于 2017-6-17 20:44
请给80楼问题一个说法

这么多天过去了,老板都不敢露面解释了。

出0入0汤圆

发表于 2017-7-5 21:37:36 | 显示全部楼层
我这里是江西上饶  顺丰的隔日和次日的时效是一样的 每次下加急单,嘉立创都只能选择次日 结果还是隔日到  白白让费钱

出50入255汤圆

发表于 2017-7-6 00:09:11 | 显示全部楼层
wajlh 发表于 2017-6-15 23:11
老板能不能解释一下,为什么我的货款界面价格跟你的截图不一样呢?难道你们给不同的客户价格是不同的? 还 ...

您到顺丰官网查下,
深圳到 长沙
和深圳到您所在地的价格是否一样

出0入0汤圆

发表于 2017-7-6 00:17:02 | 显示全部楼层
wajlh 发表于 2017-6-15 23:11
老板能不能解释一下,为什么我的货款界面价格跟你的截图不一样呢?难道你们给不同的客户价格是不同的? 还 ...

楼主位的第一张截图是商城或PCB的,第二张图是官网查询的价格,实际上顺丰价格早就是23了,可以在官网查到,商城价格没有及时改过来,并没多收客户的运费(仅就首重这件事),所以没有区别对待的问题

出0入4汤圆

发表于 2017-7-6 09:05:06 | 显示全部楼层
xy-mcu 发表于 2017-7-6 00:09
您到顺丰官网查下,
深圳到 长沙
和深圳到您所在地的价格是否一样

你可以在jlc官网上查询一下,快递费发到您所在地的价格。看清楚了楼主位的截图是深圳到上海,另外关于楼主位第四点的说明。

出0入4汤圆

发表于 2017-7-6 09:10:53 | 显示全部楼层
ljy99731 发表于 2017-7-6 00:17
楼主位的第一张截图是商城或PCB的,第二张图是官网查询的价格,实际上顺丰价格早就是23了,可以在官网查 ...

怎么可能是没改过来呢,楼主位的发帖时间是 2017-6-14 23:31:53, 顺丰调整运费是什么时间的事情了?另外楼主位第四点的说明,明明就是说了给大家争取了个98折的优惠,而不是因为顺丰涨价而没调整过来。我在80楼说了,我一月份的订单实际收费就是23了,跟现在查询的价格是一样的,没改过来的说辞太勉强了。

出10入18汤圆

发表于 2017-7-6 09:16:14 | 显示全部楼层
可别说顺丰快递了,做板子很多次都是下午三点前甚至上午十点就做完打包了,非要等晚上八点之后才让顺丰取走,到北京一般都是第三天了。

出0入0汤圆

发表于 2017-7-6 09:35:51 | 显示全部楼层
EMS隔天就可以到江苏,我觉得不比顺丰差。
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