顺丰可以肆无忌惮不按保价赔偿的原因：竟然是有法可依！

armok.

最近连续发生三件事件：







客户在寄出顺丰的时候，必须同意顺丰的霸王条款：





总之就是，解释权归顺丰所有，用户在东西丢失破损后，难有回旋的余地。

那是不是用户以后寄东西丢了，赔多少全看脸？还有没有法理了？

这时候，可能就有朋友想说了：不用怕，根据我国《 邮政法 》第四十七条规定，邮件快递丢失或全部损毁的，必须按保价金额赔偿！不赔咱就起诉！



可惜的是，这条法规只适用于邮政企业。对于顺丰、中通、韵达等私营企业，要靠民法典做约束。

在民法典第八百三十三条规定中，大意如下：如果邮寄过程中发生丢失或损毁，有约定（ 协议 ）的按约定来，实在没约定的，才按市场价格等计算赔偿。



在我们使用快递服务时，必须同意《 用户协议 》，不然就没法用。

这意味着，目前我们只能跟着快递公司的条款走，赔多少快递公司说了算。

当然，你可以申诉，可以传到网上将事情搞大。顺丰看不好收拾了，才有可能开恩多赔你一点。

jianggh2015

我发UPS到国外，丢件了，发票也写真实货值6千多美金，UPS只赔1千多人民币，好像需要额外买保险才能全额赔付！

z123

jianggh2015 发表于 2022-9-26 07:46
我发UPS到国外，丢件了，发票也写真实货值6千多美金，UPS只赔1千多人民币，好像需要额外买保险才能全额赔付 ...
(引用自2楼)

你这个相当于顺丰的保价费都没出，就更谈不上索赔了吧。。。。声明价值多少都没用，连保价费这点诚意金都没给，企业不好办啊~~~

Aper-2020

邮政，是由国家管理或直接经营寄递各类邮件（信件或物品）的事业。
我国《 邮政法 》不是只适用于中国邮政集团有限公司。

linyibinleo

流氓可怕，遇到懂法的流氓就更可怕了

AWEN2000

保险公司也一样，财产险是按实际损失评估来理赔的，保价再高也没用。

LM5017

AWEN2000 发表于 2022-9-26 10:02
保险公司也一样，财产险是按实际损失评估来理赔的，保价再高也没用。
(引用自6楼)

正常保险，全部灭失无法找回的情况，要按保险合同约定全额赔偿。

比如人身死亡，汽车报废。

gzhuli

Aper-2020 发表于 2022-9-26 08:17
邮政，是由国家管理或直接经营寄递各类邮件（信件或物品）的事业。
我国《 邮政法 》不是只适用于中国邮政 ...
(引用自4楼)

LZ位没说错的：

第九章　附　　则

第八十四条　本法下列用语的含义：
邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。

第六章　快递业务

第五十九条　本法第六条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、第二十六条第一款、第三十五条第二款、第三十六条关于邮政企业及其从业人员的规定，适用于快递企业及其从业人员；第十一条关于邮件处理场所的规定，适用于快件处理场所；第三条第二款、第二十六条第二款、第三十五条第一款、第三十六条、第三十七条关于邮件的规定，适用于快件；第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿。

第五章　损失赔偿

第四十五条　邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
　　邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
　　邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

cantonguy

那保价毫无意义，最终解析拳在顺丰

rainbow

AWEN2000 发表于 2022-9-26 10:02
保险公司也一样，财产险是按实际损失评估来理赔的，保价再高也没用。
(引用自6楼)

要求赔多了，搞不好被告骗保。

flamma

UPS一样是按申报价格作为上限赔偿的啊，如果没申报，最多赔100美刀。

armok.

针对顺丰无耻的不按保价赔偿，京东率先发力推出了“全额保”服务。 https://www.amobbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5771194